REGOLAMENTO

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PAGAMENTI

È possibile acquistare i servizi MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE utilizzando Carte di Credito, Prepagate o di Debito tramite conto PayPal (+3.5%); oppure con Bonifico bancario, in questo caso l’ordine sarà elaborato alla ricezione del pagamento oppure della copia contabile.

ASSISTENZA

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L’accesso al servizio clienti si ha: 

• per via telefonica al numero +39 338 9754572

• tramite mail: info@moncalvoindanza.it

– tramite FORM alla pagina: www.moncalvoindanza.it/contact-us

AMBITO DI APPLICAZIONE
1 L’offerta e la vendita sul Sito dei servizi MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
2 Le presenti CGC possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione “Termini e condizioni d’acquisto”, presente nel footer di ogni pagina del Sito. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere regolarmente al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle CGC.
3 Le CGC applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto di un servizio. Prima di procedere alla conclusione del Contratto l’utente è tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni che MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto, e ad esaminare e approvare le presenti CGC, mediante selezione dell’apposita casella messa a disposizione dell’utente durante la procedura di acquisto e prima della conclusione dell’acquisto.

ACQUISTI SUL SITO
4 L’acquisto dei servizi sul Sito può avvenire solo previa registrazione al Sito stesso con le modalità di cui all’art. 5 che segue ed è consentito sia a utenti che rivestano la qualità di Consumatori sia a utenti che non rivestano tale qualità. Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni 18.
5 MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale;  da un utente che abbia in precedenza violato le presenti CGC e/o le condizioni e/o i termini del Contratto; da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;  da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, inventati, di fantasia, incompleti o comunque inesatti e/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero o riferiti a terze persone ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE i documenti dalla stessa richiesti nell’ambito della procedura di cui agli artt. 11.1.2 e 11.1.3 che seguono o che le abbiano inviato documenti non validi; da un utente che abbia violato il divieto di cui all’art. 5.2 che segue.

REGISTRAZIONE AL SITO
6 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito e creare il relativo account l’utente deve compilare l’apposito modulo, inserendo i propri dati personali nello stesso richiesti, oltre a un indirizzo e-mail e a una password, e cliccare sul tasto ”REGISTRATI ORA”. È assolutamente e severamente vietato all’utente l’inserimento, ai fini della registrazione al Sito, di dati personali di terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o, in qualsiasi modo, non corrispondenti al vero.
7 Ciascun utente può usufruire di una sola registrazione al Sito. È’ pertanto assolutamente e severamente vietato all’utente creare sul Sito più account riferibili alla stessa persona, fisica e/o giuridica, e/o a società e/o enti di qualsiasi tipo, anche mediante l’utilizzo di dati corrispondenti al vero. Nel caso di violazione di tale divieto, fermo quanto previsto all’art. 4.2 che precede, MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE si riserva la facoltà di chiudere tutti gli account riferibili alla stessa persona, fisica e/o giuridica, e/o alla stessa società e/o allo stesso ente. L’utente si impegna inoltre a tenere MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente del divieto di cui al presente articolo 5.2.

8 Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) permettono all’utente di effettuare acquisti sul Sito e di svolgere, tra le altre, le attività di cui all’art. 5.3 che precede. Esse devono, pertanto, essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse, inoltre, possono essere utilizzare solo dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli si impegna inoltre a informare immediatamente MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE, contattandola ai recapiti di cui all’art. 19 che segue, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
9 L’utente garantisce che i dati personali forniti a MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE, durante la procedura di registrazione al Sito o, in qualsiasi altro momento e/o occasione della sua relazione con MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE, sono completi, veritieri e riferiti all’utente stesso e si impegna a tenere MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente della garanzia di cui al presente articolo e/o alla violazione delle regole sulla registrazione al Sito e/o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

ORDINI DI ACQUISTO
10 L’iscrizione è risolutivamente condizionata al mancato pagamento dell’Importo Totale. Nel caso in cui tale pagamento non avvenga, l’iscrizione si intenderà pertanto risolta di diritto. Di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine, l’utente sarà immediatamente avvisato subito dopo la trasmissione dell’ordine, tramite il Sito.
11 La proprietà deil’iscrizione sarà trasferita all’utente al momento della conclusione dell’iscrizione stessa.
12 Per poter inviare un ordine relativo all’scrizione tramite il Sito, l’utente deve leggere attentamente e approvare, mediante selezione dell’apposita casella messa a sua disposizione durante il procedimento di acquisto, le presenti CGC.

EVENTO RINVIATO O ANNULLATO
13 Nel caso di rinvio o annullamento dell’Evento da parte dell’Organizzatore, MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE comunicherà al Cliente, le iniziative adottate dall’Organizzatore in relazione al rimborso o alla sostituzione dei servizi relativi all’Evento rinviato o annullato.
14 Nel caso di annullamento dell’Evento, MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE provvederà alla effettuazione del rimborso al Cliente, secondo le modalità e con la tempistica decise dell’Organizzatore, solo nel caso in cui MONCALVO EVENTI ASS. CULTURALE sia stata appositamente delegata a tale rimborso e nella misura in cui abbia ricevuto da quest’ultimo la necessaria provvista.
15 In particolare, essa provvederà a fornire sui propri canali online le informazioni inerenti alla procedura volta alla formulazione dell’istanza di rimborso; essa detterà l’unica modalità di presentazione della richiesta. Affinché l’istanza sia accolta e il rimborso sia erogato, la procedura indicata, che si sostanzierà nella presentazione della richiesta su apposita piattaforma online, dovrà essere eseguita correttamente dai consumatori entro le tempistiche individuate dall’Organizzatore.
16 Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta di credito o su altro metodo di pagamento utilizzato dal Cliente in fase di acquisto, in caso di acquisto effettuato sul Sito, ovvero mediante bonifico bancario effettuato sul conto corrente indicato dal consumatore in caso di acquisto.perazione di rimborso. In ogni caso di annullamento e/o rinvio dell’Evento, il Cliente potrà comunque rivolgersi all’Organizzatore, per far valere nei confronti dello stesso tutti i suoi diritti.
17 Le iscrizioni relative agli Eventi annullati non potranno essere permutati con iscrizioni relativi ad altri Eventi.